Manfaat Instagram untuk Bisnis Anda

Anda masih merasa ragu akan manfaat Instagram bagi proses kampanye marketing Anda? Padahal tidak sedikit lho orang yang mengatakan bahwa tanpa Instagram, suatu bisnis akan kehilangan peluang pemasaran yang sangat besar.

Apakah benar seperti itu? Yuk ketahui semua jawabannya di sini. Dalam artikel ini, Anda akan mempelajari berbagai keuntungan yang bisa bisnis Anda dapatkan dari aplikasi Instagram. Selamat membaca!

6 Manfaat Instagram Bagi Bisnis

Berikut ulasan enam manfaat Instagram bagi bisnis Anda:

1. Kemudahan Mempromosikan Produk dan Layanan

Instagram menawarkan berbagai fitur fungsional untuk memudahkan Anda mengenalkan dan mempromosikan produk/layanan Anda. Diantaranya adalah:

Instagram Shopping—fitur ecommerce yang memudahkan Anda membuat toko di Instagram, mempublikasikan shoppable post, menambahkan label belanja, hingga menampilkan koleksi dan detail produk.
Instagram Promoted Posts—promosi post akun bisnis Anda dengan menyesuaikan target audiens, besaran budget, serta durasi waktunya.
Shoppable Tags di Instagram Stories—tak hanya di post, Anda juga bisa menambahkan shoppable tags di Instagram stories untuk menampilkan dan mempromosikan produk Anda.
Link di Instagram Stories—menampilkan link Swipe Up atau See More untuk mengarahkan audiens ke halaman produk atau area lainnya.

Selanjutnya, agar Anda semakin yakin akan pentingnya Instagram dalam proses promosi brand Anda, mari simak beberapa data berikut:

81% pengguna memanfaatkan Instagram untuk melakukan riset terhadap suatu produk atau layanan.
83% pengguna juga mengaku bahwa Instagram membantu mereka untuk menemukan produk atau layanan baru.
80% orang mengatakan kalau mereka akan membuat keputusan apakah akan memilih suatu produk atau layanan tertentu setelah melihatnya di Instagram.
130 juta consumers menyatakan tertarik untuk memperoleh informasi lengkap mengenai produk dari shoppable posts.

2. Kesempatan Menjangkau Audiens yang Lebih Luas

Banyak orang yang tertarik menggunakan Instagram. Merujuk kepada data dari Statista, Instagram mempunyai pengguna aktif bulanan mencapai 1 miliar dan lebih dari 500 juta orang per hari.

Hebatnya lagi, pengguna tersebut rata-rata menghabiskan waktu hingga 53 menit; yang mana hampir menyamai Facebook dengan rata-rata 58 menit.

Artinya, bisnis Anda mempunyai kesempatan besar untuk menjangkau audiens baru yang belum pernah mengenal bisnis Anda sebelumnya. Itulah mengapa Instagram juga dikenal sebagai salah satu platform terbaik untuk meningkatkan brand recognition dan brand awareness.

3. Meningkatkan Angka Penjualan

Tidak hanya sebatas membantu mempromosikan bisnis Anda, Instagram juga menghadirkan berbagai fitur terbaik untuk meningkatkan angka penjualan.

Faktanya, sepertiga pengguna Instagram juga seringkali melakukan pembelian secara langsung melalui aplikasi ini di ponsel mereka.

Berikut contoh fitur fungsional untuk meningkatkan pendapatan bisnis Anda:

Instagram Checkout—memungkinkan konsumen untuk melakukan seluruh proses pembelian produk langsung dari Instagram tanpa harus keluar dari aplikasi tersebut.
Tombol Call-to-action—mendorong audiens untuk melakukan berbagai tindakan yang Anda inginkan; mulai dari memesan makanan (order food), menjadwalkan perjanjian, membuat reservasi, membeli tiket, dan sebagainya.

4. Mengoptimalkan Visibilitas Online Anda

Dengan strategi yang tepat, Instagram bisa dimanfaatkan untuk mengoptimalkan visibilitas online Anda. Sebagai contoh, Anda dapat menggunakan hashtag untuk membuat konten Anda semakin mudah ditemukan di halaman explore Instagram.

Kemudian bagi akun bisnis, Instagram juga menawarkan elemen tambahan yang akan membuat profil Anda terlihat semakin profesional dan memikat hati audiens. Diantaranya adalah seperti kategori bisnis, info kontak, website, dan call-to-action.

Kabar baiknya, hampir semua pengguna Instagram menyukai akun bisnis. Untuk membuktikannya, mari perhatikan beberapa data berikut:

90% akun Instagram setidaknya mengikuti satu akun bisnis
Setiap harinya, 200 juta pengguna Instagram mengunjungi minimal profil satu akun bisnis
Satu dari tiga stories yang mendapatkan jumlah views terbanyak adalah dari akun bisnis
62% orang menjadi semakin tertarik dengan suatu bisnis atau produk setelah melihatnya di Instagram stories

5. Membangun Hubungan Baik dengan Customers

Instagram mempunyai engagement rate yang lebih tinggi dibandingkan platform lainnya, yakni mencapai 3%. Oleh sebab itu, Anda dapat memanfaatkannya untuk berinteraksi dan mempererat hubungan Anda dengan para pelanggan.

Mulai dari sekedar menjawab keluh kesah mereka di kolom komentar, membangun komunitas melalui hashtag, memposting pertanyaan di stories, hingga memaksimalkan user-generated content (UGC)—semuanya akan membangun hubungan jangka panjang yang baik dengan audiens dan mendorong mereka untuk menjadi follower yang loyal.

6. Mengenali Siapa Customers Anda

Tak kalah pentingnya, Instagram bisa membantu Anda mengenali customers Anda dengan lebih dalam. Pasalnya, Instagram hadir dengan fitur Analytics yang memuat data demografi dan perilaku audiens Anda.

Beberapa data yang bisa Anda analisis meliputi usia, jenis kelamin, lokasi, konten mana yang paling disukai followers, akun apa saja yang mereka ikuti, dan sebagainya.

Seluruh informasi tersebut tidak hanya bisa menjadi referensi yang sangat bermanfaat untuk membuat rencana konten Instagram, namun juga untuk mengembangkan strategi kampanye marketing bisnis Anda secara keseluruhan.

Bagaimana, Tertarik Memanfaatkan Instagram untuk Bisnis Anda?

Setelah membaca artikel ini, Anda tentu semakin memahami berbagai manfaat Instagram bagi bisnis Anda. Beberapa diantaranya adalah:

Kemudahan mempromosikan produk dan layanan dengan bantuan berbagai fitur bawaan Instagram
Kesempatan menjangkau audiens yang lebih luas dan belum pernah mengenal brand Anda sebelumnya
Meningkatkan angka penjualan bisnis Anda
Mengoptimalkan visibilitas online brand Anda
Membangun dan mempererat hubungan baik dengan customers
Mengenali lebih dalam siapa customers Anda

Jadi, bagaimana? Tertarik untuk memulai social media marketing Anda di Instagram? Jika tertarik, yuk pelajari lebih lanjut berbagai tips dan trik menarik mengenai Instagram dan berbagai platform sosial media lainnya

-------------------